卓朗科技IDC业务核心服务
卓朗科技以高标准，高可靠性为基本准则，同时与众多国际国内一线设备供应商形成紧密的战略合作关系，紧跟国际数据中心建设新技术，新趋势，助力大数据、云计算发展。
数据中心设计规划咨询
卓朗科技在数据中心建设领域，已形成一整套技术、资源管理体系，可以提供从投资咨询、选址研究、规划设计等各类技术服务，还可以提供节能提升、能源管理、网络优化等深度服务。卓朗科技以高标准，高可靠性为基本准则，同时与众多国际国内一线设备供应商形成紧密的战略合作关系，紧跟国际数据中心建设新技术，新趋势，助力大数据、云计算发展。
卓朗科技数据中心建设服务理念为：
- 建设目标：满足终端客户实际业务需求；
- 建设原则：高等级、高可靠、适度灵活、成本优化；
- 建设管理：全BIM设计与现场管理，多层级校核与碰撞，精细化操作+模块化管理；
- 绿色节能：高电力密度+低PUE，绿色建筑+设备节能；
- 透明交付：提供交钥匙建设服务，全资产全功能全细节透明交付并提供运维对接。
数据中心工程建设
“快速交付、运行稳定、安全可靠、绿色节能、品质卓越”，倾心专注于数据中心建设，能够帮助客户优质、高效、快速地完成数据中心基础设施的建设。携专业管理团队，提供项目建设一站式服务，能为不同需求的客户提供完美的解决方案，打消客户的顾虑，满足终端用户业务需求。为客户提供数据中心项目选址调研、可行性研究、方案设计、项目实施、运维管理及商务运营的全生命周期服务。专业可靠的技术团队，丰富的经验与强大的品牌资源根据客户委托，为客户数据中心的建造到运营的各个阶段提供技术支持与增值服务，致力于帮助客户构建真正具有高可用性、高可靠性和高效运营管理的数据中心。
科技园区建设
专注于科技园区投资、建设、运营的项目全生命周期服务，推动电子信息及互联网高科技研发等高端产业聚集，同时为区域高科技研发、创业创意产业发展搭建创新孵化和配套服务平台，打造集研发、设计、创意、孵化于一体的智慧型生态园区。
投资、项目合作
依托多年的数据中心建设和运营经验，专注于数据中心领域各类投资、项目合作。合理调度资源，务实推进项目合作，实现互利共赢。
机房升级改造
依托先进的数据中心建设技术、运营管理技术，为客户提供各类数据中心升级服务，满足动态需求。
- 系统软件升级；
- 数据中心在线改进方案的设计与实施；
- 数据中心动态需求综合解决方案提供与实施；
- 数据中心扩容方案的设计与实施。
卓朗科技充分发挥自身的资源与优势，以充沛的机房机柜资源和丰富的数据中心运维经验，为客户提供保质保量的服务器托管服务。提供多线BGP或三线机柜托管服务，可有效解决各种互连互通问题。
带宽租用业务
卓朗数据中心利用高速线路实现无阻塞直接联入联通、电信、移动主骨干网，用户可以任意选择独享或共享接入速率。提供365天全天候运营服务，专业技术人员负责维护。网络稳定，安全性高。
专线接入服务
专线业务，较之普通接入业务而言，具有直接连接、速度更高、可靠性更高以及更好的服务等特征。大多是面向企业、政府以及其他有较高数据接入/互联要求、较高服务要求的客户。一般具有固网IP地址，不需要进行接入认证；提供更为主动、周全、及时、专业的客户服务支撑。
增值服务
运维管理服务
基础运维服务、机房安全服务、实时数据监控、7*24巡检、备份与恢复、运维报告、设备资产管理、应急响应
技术服务
网络服务
网络设备安全配置、网络故障排查、网络性能优化、网络运行状况统计分析、流量监测
系统服务
系统服务搭建、系统安全防护设置、系统更新、病毒库更新、木马与漏洞检测、备份与恢复
应用服务
Web服务、数据库配置、应用监控与预警、应用漏洞检测与防御、应用安全审计
定制化服务
定制化解决方案
根据客户业务需求，提供专业化建议及定制化解决方案，满足客户对业务布局，网络可靠性、安全性、高可用的需求
卓朗科技致力于为数据中心机房动力及环境系统提供综合运维服务，为客户提供安全、节能、高效的机房基础设施运行维护管理服务。卓朗科技拥有丰富的IT运维服务管理和信息安全管理经验，专业的工程师和技术专家团队，以及先进的运维支撑工具，能够减少客户的人员编制，降低运维成本，同时将技术部门人员从日常、繁琐的维护工作中解放出来，专注于自身业务相关的IT管理和应用工作，极大地提高人员工作效率。
基础设施运维托管
卓朗科技致力于为数据中心机房动力及环境系统提供综合运维服务，为客户提供安全、节能、高效的机房基础设施运行维护管理服务。
1、设施运行管理
结合现场实际的设施设备确切情况，制定设备清单定期更新；技术管理人员对运行、能耗数据进行归集、分析，掌握运行趋势指导各项工作。
2、能源能效管理
PUE实时管理，做好各项能源的消耗统计报表，统计能源用量及用能效率，查找能耗故障和缺陷，挖掘生产流程和能耗装置的节能潜力 。
3、系统升级改造
结台数据中心各系统的运行现状，对系统中不能满足实际工作和发展需要的部分，分析、设计出一套较为高效可靠的升级改造服务方秦，并负责组织实施，确保系统高效的运行，提高企业的竞争力。
4、高可靠性
配备完善的设备监控，水、电、空调及环境实时监控报警系统、监控中心及7*24*365人员值守；制定设备操作规程，配备专职运行操作人员，专人定岗值班或巡回方式对设备运行进行管理；设备运行操作人员经过培训，熟悉所管理的设备性能、特点和操作规程，考试合格后上岗操作。
数据中心IT运维服务
卓朗科技拥有丰富的IT运维服务管理和信息安全管理经验，专业的工程师和技术专家团队，以及先进的运维支撑工具，能够减少客户的人员编制，降低运维成本，同时将技术部门人员从日常、繁琐的维护工作中解放出来，专注于自身业务相关的IT管理和应用工作，极大地提高人员工作效率。
1、网络运维服务:
针对客户的网络系统运行所需要的支撑设备进行专业化的监控、巡检维护及优化，及时发现并解决存在的故障及隐患，以保证客户的网络系统安全、稳定和高效地运行 。
2、应用运维服务:
针对客户指定的应用系统提供业务状态监控、业务数据处理和系统故障处理及优化，以保证客户的应用系统安全、稳定和高效地运行 。
3、主机存储运维服务:
通过对客户的主机系统进行专业的监控和巡检及优化，及时发现并解决存在的故障和隐患，保证客户的主机系统安全、稳定和高效地运行 。
4、桌面运维服务:
通过产品化的桌面服务运作方式，提供给客户标准的桌面外包服务产品，降低客户IT运营的总体成本
数据中心运维管理咨询
卓朗科技从运维服务管理要素（包括组织架构、人员构成、管理流程和支撑工具）和运维服务生命周期（包括规划、设计、实施和改进）两个维度帮助客户建立、健全IT运维管理体系。
1、体系认证咨询服务
提供ISO20000、ISO27001培训，通过管理体系现状评估与差距分析，帮助客户设计管理体系、推进管理体系优化实施，并提供体系认证流程指导，协助客户获得相关体系认证。
2、IT运维规划设计服务
通过运维现状评估与偏差分析，根据客户的运维管理需求，帮助客户进行组织架构调整、IT运维管理流程设计、角色职责定义和支撑工具选型，并帮助客户设计运维指标及制定实施计划，建立适合客户的运维管理体系，提升客户的运维能力。
3、IT运维管理咨询服务
通过服务管理现状评估及偏差分析，帮助客户进行流程梳理、组织架构调整、岗位职责优化和支撑工具选型等工作，持续改进客户IT运维管理体系，不断提高客户的管理成熟度。
数据中心运维培训
IT服务管理（ITIL）作为企业解决IT部门机制转变的一套行之有效的理论体系，在业界受到了全面的认可和广泛的应用，管理培训服务能帮助客户深刻理解IT服务管理的相关知识。IT服务管理培训包含了运维管理培训、ITSS认证培训及IDC运维培训内容。
