中国联通 总部大厦智慧访客系统

　　中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内多个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，连续多年入选“世界500强企业”。为满足中国联通有效维护总部员工正常工作秩序和对外来访客进行科学管理等方面的需求，卓朗科技帮助中国联通在总部大厦建设了智慧访客系统，彻底解决了现行访客登记管理工作的诸多弊端，并且进一步完善公司内部员工出入大厦的管理流程和方法，实现外来访客管理工作信息化、智能化。

业务挑战

• 系统管理效率低：原有访客业务相关子系统相对孤立，软硬件资源无法进行信息共享及业务协同，门禁卡回收管理工作难度高，存在一人多卡等安全漏洞；

• 事件管理时效性差：原有访客系统智能化程度低，身份验证手段落后，事后难取证、难追溯；

• 人员进出管控能力弱：访客人工登记管理的方法效率低，而且存在安全漏洞，对高危区域的进出控制相对较弱，对无关人员进出涉密区域管控方法相对落后。

解决方案

• 面向来访者构建预约平台，访客可以通过微信公众号及移动端APP完成访客预约和预约查询等功能；

• 面向被访者构建审批平台，实现来访审批等预约管理，系统还支持被访者预添加5个以内来访者信息，进行预审批；

• 面向前台接待人员构建登记平台，满足现场登记和预约登记需求，来访者可以自助完成相关的信息登记工作；

• 面向物业管理者构建管理平台，满足批量预约管理、黑名单管理、报表管理和进离场管理等多项系统管理功能；

• 基于云平台，打通系统在移动端的应用，使访客系统实现便捷化操作，实时化管理；

• 引入物联网和人脸识别等先进技术，大幅提升访客管理系统工作效率和安全保障能力。

客户价值

• 保护内部人员：保护办公区域内人员的生命财产安全，防止非法人员闯入，当发生纠纷时，可以提供准确的人员信息用于取证；

• 保护内部资产：保护受限制区域，防止盗窃、破坏行为发生，出现非法行为时，系统可以及时预警；

• 规范内部管理：进出大厦人员实名制认证，规范人员进出，实现高效的访客管理和内部人员考勤管理。